تماس با ما

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دیجی‌کالا، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.رسیدگی به انتقادهامشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از دیجی کالا دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس market@ojaqonline.ir ایمیل ارسال کنید .روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

• ۱ فروردین
• ۱۳ فروردین
• ۱۴ خرداد
• ۸ مهر
• ۹ مهر
• ۱۸ آبان
• ۲۶ آبان
• ۲۲ بهمن

تلفن تماس :   ۳۲۳۰۰۲۴۷- ۰۷۱ (پاسخگویی ساعات کاری) ، ۰۹۳۳۱۵۵۸۸۸۰

” توجه داشته باشید که ۳۰۰۰۷۰۰۸۸۸۸۸ و ۰۹۳۳۱۵۵۸۸۸۰ تنها شماره‌هایی است که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به market@ojaqonline.ir اطلاع دهید.

دفتر مرکزی:شیراز – خیابان شوریده شیرازی ( ۳۰ متری سینما سعدی ) – کوچه ۴ – پلاک ۶۷